プライバシーポリシー

制定日：2026年10月27日

VELLIX（以下「当事業者」）は、当事業者が提供するサービス（WEBLINO、VIRNEX、BALVIO）およびWebサイトにおいて、お客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

• お問い合わせフォームに入力いただく情報（お名前、会社名・屋号、メールアドレス、ご相談内容）
• サービスのご契約・提供に際してお預かりする情報（ご連絡先、請求に必要な情報、制作・運用のために共有いただく写真・動画・文章等の素材）
• メールやその他の方法でのお問い合わせ内容

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、ご相談・ご提案のため
• サービスの提供、契約の履行、請求・お支払いに関する対応のため
• サービスの改善、新サービスや重要なお知らせのご案内のため
• 法令に基づく対応のため

3. 第三者提供

当事業者は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

4. 外部サービスの利用

お問い合わせフォームの受信・メール送信等のため、Google LLCが提供するサービス（Google Apps Script、Gmail）を利用しています。入力いただいた情報は、これらのサービスを通じて当事業者に送信・保管されます。これらのサービスの運営会社は国外にサーバーを置く場合があります。

お問い合わせフォームの不正送信（自動プログラムによる送信）を防ぐため、Cloudflare, Inc.が提供する「Turnstile」を利用しています。Turnstileは、ご利用のブラウザの情報などを用いて、人による操作かどうかを判定します。取り扱いの詳細は、Cloudflare社のプライバシーポリシーをご確認ください。

当サイトでは、利用状況を把握し改善するため、Google LLCが提供する「Google アナリティクス」を利用する場合があります。Cookie等を用いて、閲覧したページ、閲覧環境、おおよその地域などの情報が、個人を特定しない形でGoogle社に送信されます。ブラウザの設定でCookieを無効にすることで、収集を拒否できます。詳細はGoogle社のポリシーをご確認ください。

5. 委託

利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部に委託する場合があります。その際は、委託先に対して適切な監督を行います。

6. 安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 保有期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保有し、不要となった場合は合理的な期間内に削除します。ただし、法令により保存が必要な情報はこの限りではありません。

8. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人から、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従い対応します。下記の窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

VELLIX
福岡県福岡市博多区住吉5-3-9
メール：vellix.jpn@gmail.com
受付時間：年中無休・24時間受付

10. 改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定することがあります。改定後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。